Informationsaustausch zwischen Mensch und Computer. Die Kommunikation findet auf Benutzeroberflächen (auf dem Bildschirm) über Menüs, Dialogboxen und Auswahllisten statt.
Im Gegensatz zur (veralteten) kommandoorientierten Steuerung des Computers werden die Aufgaben im Dialog gelöst (Datenbankabfragen, Lernprogramme, Warenbestellungen). Die heutigen Heimcomputer sind interaktiv.