Kommunen und Gebietskörperschaften präsentieren sich seit einiger Zeit verstärkt im Internet. Dabei stehen neben Informations- und Touristikangeboten zunehmend auch Kommunikations- und Transaktionsdienste zur Verfügung.
Diese "elektronischen Rathäuser" bieten nicht nur die Möglichkeit für die Aufnahme von Mitteilungen und für Diskussionsforen, sondern erlauben es dem Bürger auch, Anträge (Auto, Ausweis, Pass usw.) auf elektronischem Weg zu übergeben.
Siehe Electronic Government
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