Grundsätzliches:
eCommerce ist kein Produkt, sondern eine ganzheitliche Strategie.
Viele Firmen bauen sich neben ihrem klassischen Geschäftsfeld noch das Geschäft im WWW auf. Dies hat den Nachteil, dass ein eigenständiger, autarker Bereich betreut werden muss. Die Erfolge sind dabei oft nur bescheiden, wenn man überhaupt von Erfolg sprechen kann, da die Kosten für eine zweite, parallel agierende Vertriebsschiene den Nutzen meist übertreffen.
Diese Vorgehensweise hat meist wenig mit eCommerce zu tun, sondern eher der Versuch, Internet - Marketing im Grundsatz durchzuführen, ohne alle Geschäftsprozesse zu integrieren, was in den Aufbau eines virtuellen, parallelen Vertriebskanals mündet.
Aus diesem Grund verebbt die anfängliche Euphorie solcher Firmen sehr schnell und Frustration stellt sich ein, da ein erhoffter Erfolg sich nicht einstellen kann.
Merke: Die Grundregeln des Marketings gelten auch Online!
In seiner Vielfalt bietet das Internet Marketing Möglichkeiten, die es bislang gar nicht gab. Dabei gliedert sich das Online Marketing in Online-Werbung (Pop-Ups, Banner), Suchmaschinen-Marketing (per Bezahlung an die Suchmaschinen-Betreiberfirma oder so genannte Search Engine Optimization), eMail-Werbung (leider mit fließendem Übergang zu Spam), Video-Clips (gerne auch als Product Placement) oder Affiliate-Marketing (Inanspruchnahme professioneller Marketing-Experten, die eine oder eine Kombination mehrerer Vermarktungsstrategien anbieten).
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Bina
