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Praxis

Rechtslage bei Dialerprogrammen

Internet-Tutorial
Im Internet werden verschiedene Dienstleistungen angeboten, die über sog. Dialer-Programme aufgerufen und später über die Telefonrechnung abgerechnet werden. Diese Dialer-Programme müssen zunächst heruntergeladen werden und bewirken, dass die aktuelle Browserverbindung getrennt und eine wesentlich teurere Verbindung aufgebaut wird.

Besonders problematisch beim Schutz vor einem Dialer ist es, dass neben der Vorwahl 0190 mittlerweile auch andere Vorwahlen sehr teuer werden können.

Inzwischen ist nur noch die Vorwahl 0900 für Dialer zugelassen. Es gibt aber noch Dialerprogramme, die sich über die Rufnummer 0193 einwählen und Preise bis zu 280,00 Euro auslösen. Die Vorwahlen 0191 - 0193 werden jedoch oftmals gleichzeitig für Internet-by-Call-Zugänge benutzt, so dass dieser preiswerte Weg ins Internet gleichzeitig eine Gefahr darstellen kann. Auch dürften die bisherigen Rufnummernsperren der Telekom hier nicht greifen.

Beachten Sie bitte, dass ab dem 14.12.2003 nur noch die Rufnummerngasse 0-900-9 für Dialer erlaubt sind. Alle anderen Nummern sind nicht registrieungsfähig und damit illegal. Wichtig ist auch das Urteil des Bundesgerichtshofes vom 04.03.2004 , demzufolge illegale Dialerforderungen nicht geltend gemacht werden können.

Sie können sich gegen die ungewollte Einwahl eines Dialers durch Programme wie z.B. YAW schützen. Nähere technische Informationen finden Sie bei www.dialerschutz.de

In der Praxis wird immer wieder festgestellt, dass sich Dialer wegen einer falschen Konfiguration des Microsoft-Internetexplorers auf dem Computer einnisten können. Deshalb unter Tipp: Benutzen Sie einen anderen Browser, wie bspw. Mozilla oder schalten Sie sicherheitskritische Komponenten im Internetexplorer, wie Active-X aus.

Tipp: Sie kennen die Nummer, die der Dialer angewählt hat und möchten wissen, wer der Betreiber ist? Die Seite Dialer-Control bietet einen Rechercheservice an. Auch die Regulierungsbehörde RegTp bieten neuerdings einen Rechercheservice für 0190 Nummern und für die Rufnummerngasse 0900 an. Ob seit dem 15.08.2003 verwendete Dialer bei der RegTp wie vorgeschrieben registriert sind,können Sie in einer Datenbank der RegTp erfahren.

Empfehlenswert ist auch eine Broschüre der RegTp zum Rufnummernmissbrauch. Diese enthält auch ein Antragsformular für ein Auskunftsersuchen, auf das Sie jetzt einen gesetzlichen Anspruch haben.

Eine Übersicht über die Rechtslage mit Tipps, was zu tun ist wenn die Telefonrechnung aus dem Ruder läuft finden sie hier ...


Es gibt 38 weiterführende Erklärungen oder Definitionen:

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Referenz:
Internetrecht Rostock
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