Nach einer neuen Studie der 'SevenOne Interactive' ist eine steigende Differenzierung der Internet-Nutzer und Angebote zu beobachten. Alleine in Deutschland habe sich die Internet-Nutzertypen seit 2007 von (damals) fünf auf jetzt sieben erhöht, so die Studie. Vor allem durch das neue 'Web-2.0' habe sich das Internet stark in Richtung Unterhaltung, Kommunikation, benutzergeneriete Inhalte und Online-Spiele entwickelt.
Festzustellen waren folgende Differenzierungen:
- 'Multi-Interest- und User-Generated-Content'-Surfer
- 'Entertainment & Communication'
- 'Fun & Games'
- 'Music & Video'
- 'Free Time Planner'
- 'Service, Shopping und Lifestyle' sowie
- 'Low-Interest'-Nutzer.
Die Gruppe der so genannten 'Multi-Interest- und User-Generated-Content'-Surfer (etwa 15 Prozent aller Befragten), zeigt vor alles ein ausgeprägtes Interesse am Web 2.0 und nutzergenerieten Inhalten. 42 Prozent dieser Nutzer stellten selbst Inhalte ins Internet. Im Durchschnitt ist diese Gruppe 40 Jahre alt, männlich, gut gebildet und hat ein relativ gutes Einkommen. Die überwiegenden Interessen liegen bei aktuellen Nachrichten, Politik, Wirtschaft und Börse.
Die Nutzer der 'Entertainment & Communication'-Gruppe sind vor allem weiblich, relativ jung (28,8 Jahre) und quasi an allem interessiert, was der Unterhaltung dient. Das Internet ist für diese Nutzergruppe ein wesentlicher Bestandteil ihres täglichen Lebens. So surft jeder Nutzer in diesem Bereich durchschnittlich etwa 155 Minuten am Tag, wobei die Kommunikation im Netz sich vor allem auf Chats, Foren, Communities, Dating und Instant Messaging konzentriert.
Die Nutzergruppe im Bereich 'Fun & Games' (18,1 Prozent aller Befragten) wird, wie sollte es anders sein, überwiegend von Jugendlichen und jungen Menschen (Durchschnittsalter 27,7 Jahre) frequentiert. Im Durchschnitt surfen diese Nutzer 152 Minuten täglich, die Spieler unter ihnen verbringen davon 62 Minuten mit Online-Games. Die Nutzer in diesem Bereich sind überwiegend männlich.
Noch deutlicher dominiert von den männlichen Nutzern ist der Surfer-Typ im Bereich 'Music & Video', nämlich 66 Prozent Männer, 33 Prozent Frauen. Diese User interessieren sich ausschließlich nur für Musik und/oder Video. Angebote aus Online-Shops sind sie überdurchschnittlich hoch aufgeschlossen; gekauft werden überwiegend Bücher, CDs oder DVDs.
Die so genannten 'Free Time Planner' sind überwiegend männlich, durchschnittlich 44,3 Jahre und nutzen das Internet insbesondere, um ihre Freizeitaktivitäten zu planen. Gut 75 Prozent dieser User hat bereits einmal im Internet eingekauft. An der Spitze stehen Bücher aber auch Produkte rund um die Freizeitgestaltung wie Reisen, Tickets oder Hotelbuchungen.
Die User aus dem Bereich 'Service, Shopping und Lifestyle' ist eine sehr einkaufsfreudige Gruppe. Sie verfügt über das höchste Durchschnittseinkommen aller Nutzer und die Geschlechteraufteilung ist ausgeglichen. Nicht nur Bücher gehören zu den gerne gekauften Produkten, sondern auch Kleidung und Schuhe sowie Schmuck und Uhren, Spielzeug oder auch Pauschalreisen.
Immerhin waren noch gut 22 Prozent aller Befragten dem Bereich 'Low-Interest' zuzuordnen. Sie bilden immer noch die größte Gruppe und zeigen eher wenig Interesse am Internet. Selbst für den beliebtesten Internet-Dienst (E-Mail) zeigt diese Gruppe kaum Interesse. Die Geschlechterverteilung ist ausgeglichen, das Durchschnittsalter liegt bei 45,4 Jahren.
Die Definition der sieben Nutzertypen basiert auf den Online-Interessen, der Internet-Nutzung, dem E-Commerce-Verhalten, den Freizeit-Aktivitäten und sozialdemografischen Merkmalen der Befragten. Die Studie basierte auf einer 'forsa'-Umfrage, die an gut 1.500 Nutzern im Alter ab 14 Jahren durchgeführt wurde.
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