Welches Unternehmen kennt das heute nicht: Die technische Entwicklung schreitet in allen Bereichen unseres Lebens immer schneller voran und dadurch müssen sich die betroffenen Mitarbeiter in immer kürzeren Zeiträumen auf Nachschulungen einstellen. Langzeitliche Seminare und somit Arbeitsausfälle kann sich kaum noch ein Unternehmen leisten und so tritt eLearning als Selbststudium am Arbeitsplatz immer mehr in den Vordergrund.
Seit Jahren bemühen sich deshalb die Software-Entwickler, geeignete Programme zu entwickeln und die Industrie ist gemeinsam mit den Verbänden und öffentlichen Institutionen bemüht, die richtigen Strategien zur Umsetzbarkeit zu finden.
Blended Learning sei die sinnvolle Kombination unterschiedlicher Lernformen, sagt E-Learning-Spezialist Günter Greff in einer Veröffentlichung vom pressetext.ch . Gerade Call Center seien für diese Form der Ausbildung prädestiniert, heißt es weiter, da die Arbeitsplätze mit einem PC ausgestattet sind und der Ausbildungsbedarf auch wegen der Fluktuation hoch ist. Mit traditionellen Trainingsmethoden kostet es viel Zeit und Geld, das Produktwissen ständig zu aktualisieren und die komplexen Arbeitsabläufe zu erläutern. Greff zufolge hat der Baur-Versand vor zwei Jahren mit E-Learning begonnen. Heute seien über 1.000 Mitarbeiter in das Blended-Learning-Konzept eingebunden, die Kostenersparnis gegenüber früher betrage 40 Prozent.
Über 375 Millionen Dollar hat beispielsweise IBM in den vergangenen vier Jahren bei den Kosten für Aus- und Weiterbildung gespart, schreibt Greff in dem aktuellen E-Book "E-Learning im Vertrieb" (Schimmel-Media Verlag). Beim weltgrößten Computerhersteller finden Meetings und Trainings immer häufiger am Arbeitsplatz statt; viele IBM-Mitarbeiter betreten hierzu nur noch einen "virtuellen Klassenraum", heißt es weiter.
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Das RKW (Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft e.V.) gab heute bekannt, dass am 5.Oktober das sogenannte e3-Portal in Frankfurt beginnt. Es handelt sich hierbei um ein europäisches Kompetenzzentrum für E-Learning. Anbieter und Anwender von E-Learning sind zu der gemeinsamen Veranstaltung des RKW, der IHK Frankfurt und des BIEG Hessen eingeladen.
E-Learning ist grundsätzlich preiswerter und effizienter als teure Seminare und doch ist E-Learning im betrieblichen Alltag noch keine Selbstverständlichkeit. Das liegt unter anderem daran, dass der Anbietermarkt unübersichtlich ist, oft die Mutivation für Eigenstudium fehlt und eine immer noch gewisse Hemmschwelle vorhanden ist. Für Personalentwickler ist es auch schwierig, das passende Angebot zu finden. Was macht ein gutes Angebot aus? Nach welchen Kriterien sollten die Lernplattform und die Kurse ausgewählt werden?
Die EU hat daher das Projekt "e3-Portal" aus dem Leonardo-Programm gefördert. Beteiligt war auch das RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft e.V. Herzstück des Kompetenzzentrum ist die Datenbank "E3 Ressources", in der bisher rund 100 Anbieter von Lernplattformen als auch Kursanbieter sowie technische Dienstleister aufgelistet und bewertet sind. Das Kompetenzzentrum bündelt die unterschiedliche Entwicklung von E-Learning in Europa Entwicklungen und soll Anwendern und Anbietern einen Überblick bieten.
Vor allem Unternehmen sollen leichter einen geeigneten Anbieter finden. Dank der Bewertung der Anbieter haben sie einen Anhaltspunkt für die Leistungsfähigkeit und die Qualität der Angebote. Sie können gute Praxisbeispiele recherchieren und sich in einer virtuellen Community mit anderen Anwendern austauschen. Die Bewertungskriterien der Datenbank E3-Ressources stellen die "Macher" anhand erfolgreicher Praxisbeispiele aus Deutschland und Europa bei der Frankfurter Tagung vor. Sie berichten aus ihren Erfahrungen und geben Tipps für den Erfolg von E-Learning-Projekten.
Partner aus sechs Ländern haben das e3-Portal, ein Good Practice-Handbuch, eine Virtual Learning Community und die Datenbank E3 Ressources erstellt. Die Datenbank ist offen für weitere Interessenten.
Die IHK Hannover will Auszubildenden die Angst vor den Prüfungen nehmen und bietet ab dem 1. September wieder die Möglichkeit, sich im Rahmen einer E-Learning Prüfungsvorbereitung über einen Zeitraum von zwölf Wochen intensiv auf ihre IHK-Abschlussprüfung im November vorzubereiten:
Mit Prüfungsvorbereitung Online bekommen die Auszubildenden für 228 Euro +16 % USt. (brutto: 264,48 Euro) einen maßgeschneiderten Kursverlauf über einen Vorbereitungszeitraum von zwölf Wochen. In jeder Woche wird ein anderes Thema behandelt. Am Anfang der jeweiligen Woche erhalten die Auszubildenden eine Zusammenfassung der wichtigsten Prüfungsinhalte zum bearbeiteten Thema. IHK-Prüfungsaufgaben aus den letzten Jahren stehen dem Auszubildenden zur Lernkontrolle zur Verfügung. Nach dem Einsenden der Lösung über die Lernplattform erhalten die Auszubildenden eine individuelle Korrektur von ihrem Trainer. Für die gesamte Prüfungsvorbereitung steht der Trainer zur Beantwortung der Fragen via E-Mail, Chat und Telefon zur Verfügung.
Prüfungsvorbereitung Online wird derzeit für folgende Berufe angeboten:
Ergänzender Hinweis:
Außer der IHK gibt es auch andere Bildungsträger, die Lehrgänge zur Vorbereitung auf IHK-Prüfungen durchführen.
Anfragen: IHK Hannover, Ingrid Bundt, Tel.: (05 11) 31 07-380
Engenio, ein führender Anbieter innovativer und hochskalierbarer, modularer Storage Systeme für offene Unternehmensumgebungen, bietet seinen weltweiten Partnern und Kunden einen angepassten e-Learning Kursus unter dem Titel: "Engenio 2882 with SANtricity 9: Installation & Configuration" an. Der Kurs vermittelt Partnern und Endkunden die richtigen Prozesse und Techniken für die Installation, Konfiguration und Wartung des Engenio 2882 Arrays, das Sun unter dem Namen Sun StorEdgeTM 6130 System vertreibt.
Die Teilnehmer lernen durch interaktive Simulationen und bekommen vermittelt, wie das Set-up eines neuen Storage Array funktioniert, von der Planungsphase bis hin zu Vorschlägen für die Wartungsarbeiten nach der Installation. Zu den Lehrinhalten zählen: Ein Überblick über die Fachterminologie des Storagebereichs, die Installation der Hardware und die Konfiguration der Systemsoftware. Das Partner-Programm beinhaltet Services, die die Partner in allen Phasen des Verkaufsprozesses inklusive Post Sales unterstützen.
"Wir haben bei der Erstellung des Kurses unsere Vertriebspartner miteinbezogen und gemeinsam an der Entwicklung und Umsetzung gearbeitet. So steht nun ein leistungsfähiges Trainingswerkzeug zur Verfügung, das in ein Training für neue Mitarbeiter ebenso integriert werden kann wie in Partner-Trainings oder eine Fortbildung im Schulungsraum. Kunden und Enduser können ihr Wissen ganz nach Wunsch hinzufügen", sagt Patty Crowell, Engenio Director of Global Education Services.
Die Vorteile von e-Learning liegen in verbessertem Können, reduzierten Kosten und einfacherem Lernen. Unternehmen sparen nicht nur viel Geld durch den Einsatz von Distance Learning, sondern die Mitarbeiter werden effektiver und effizienter trainiert im Vergleich zu konventionellem Unterricht im Schulungsraum. Der Teilnehmer kann entsprechend seines individuellen Rhythmus’ trainieren, die Inhalte entsprechend seiner Vorbildung oder nach Interesse auswählen. Die Inhalte lassen sich spezifisch für die Interessen oder die Lernziele Einzelner oder von Gruppen aufbereiten.
Die Internet Akademie bzw. Lehrbuch Verlag "TEIA AG " stellt Unternehmen ihre Kursangebote in Form einer Wissensdatenbank zur Verfügung. Mitarbeiter sind damit leicht in der Lage, ihre Wissenslücken direkt am Arbeitsplatz zu schließen und fallen nicht durch wiederkehrende Lehrgangswochen aus.
Mit dem technologischen Fortschritt und dem ständig steigenden Erwartungsdruck für die Märkte stellen sich heute hohe Anforderungen an Flexibilität der Unternehmen. Jeder muss sich schnell an neue Entwicklungen anpassen, die ohne die Kompetenz und das Know-how der Mitarbeiter kaum zu bewältigen ist. Präsenzseminare zu organisieren kostet wertvolle Zeit und Geld, das kaum noch übrig ist und Eigenstudium anhand von Fachbüchern unterbleibt zumeist mangels Zeit und Gelegenheit.
Das diese Diskrepanz auch ohne großen Aufwand zu schließen geht, zeigt die TEIA AG mit ihrer digitalen Wissensbank und ihren Bildungsmanagementangeboten. Das Kursangebot umfasst mehr als 20.000 Seiten zu über 300 verschiedenen Themen aus den Bereichen Informationstechnologie, Wirtschaft, E-Business oder Microsoft Office (Excel und Word 2002 wurden Testsieger bei Stiftung Warentest.) "Anders als bei einem Lexikon", so Lutz Hunger, Vorstand der TEIA AG, "bekommen die Anwender nicht nur trockene Über den Kursindex und die Volltextsuche im Kurs sind Antworten zu speziellen Fragen schnell recherchiert. Regelmäßige Aktualisierungen und Erweiterungen halten die Kurse auf dem neuesten Stand. In Verbindung mit Präsenzseminaren, Prüfungen oder der Betreuung durch Tutoren in Fachforen und Chats lässt sich die digitale Wissensbasis der TEIA AG zum zentralen Dreh- und Angelpunkt eines ganzheitlichen betrieblichen Bildungsmanagements ausbauen.
Das komplette Bildungsangebot lässt sich als eigenständiges Weiterbildungssystem einrichten bzw. in vorhandene Intranetlösungen oder Lernplattformen integrieren. Prof. Dr. Werner Sauter und Prof. Dr. Uwe Lehnert unterstützen und schulen betriebsinterne Bildungsplaner und Trainer zu zertifizierten Bildungsmanagern. Eine kostenlose Demoversion der digitalen Wissensbasis ist ab sofort bei der TEIA AG erhältlich.