Workflow ist die Optimierung / Automatisierung der Kooperation zwischen Arbeitsbereichen, die durch Computer vernetzt sind.
Ein ganz einfaches Beispiel aus der Praxis:
In der Automobilindustrie gibt es verschiedene Bandstraßen, auf denen die Autos bis zu einem bestimmter Fertigungsgrad aufgebaut werden.
Dabei arbeit Band A .... Band B .... zu und Band B..... Band C zu.
Wenn Band A täglich 1000 Autos fertigt, Band B nur 900 und Band C wieder 1000 fertigen kann, dann würden sich bei Band B täglich 100 Autos stauen und Band C wäre täglich um 100 Autos nicht ausgelastet.
Workflow beschäftigt sich nun mit der Optimierung der Wertschöpfungsketten, damit optimal produziert werden kann.
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